Datenschutzerklaerung

Aktualisiert am 2026-03-12

Einleitung

SNUGL ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz deiner Privatsphaere. Diese Datenschutzerklaerung beschreibt, wie personenbezogene Daten durch SNUGL erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Diese Datenschutzerklaerung gilt fuer unsere Website, deren Unterseiten und fuer unsere App SNUGL. Wenn du unseren Service nutzt, bestaetigst du, dass du die in dieser Erklaerung beschriebenen Verfahren zur Erhebung, Speicherung, Nutzung und Offenlegung deiner Daten gelesen und verstanden hast.

Definitionen und zentrale Begriffe

  • Cookie: Kleine Datendatei, die dein Browser speichert, um deinen Browser zu erkennen, Analysen zu ermoeglichen oder Spracheinstellungen zu merken.
  • Unternehmen: Wenn in dieser Erklaerung von "wir", "uns" oder "unser" die Rede ist, ist damit SNUGL gemeint, das fuer deine Daten verantwortlich ist.
  • Land: SNUGL und seine Gruender haben ihren Sitz in Deutschland.
  • Kunde: Unternehmen, Organisation oder Person, die SNUGL nutzt, um Leistungen fuer Endnutzer oder eigene Kinderprofile zu verwalten.
  • Geraet: Jedes internetfaehige Geraet wie Smartphone, Tablet oder Computer, mit dem SNUGL genutzt wird.
  • Personenbezogene Daten: Informationen, mit denen eine natuerliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.
  • Service: Die durch SNUGL angebotenen Website- und App-Dienste.
  • Du: Die Person oder Organisation, die SNUGL nutzt oder ein SNUGL-Konto besitzt.

Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen Informationen, wenn du unsere App nutzt, dich registrierst, ein Abo abschliesst oder ein Formular ausfuellst.

  • Name oder Benutzername
  • Telefonnummern
  • E-Mail-Adressen
  • Rechnungsadressen
  • Altersangaben

Gesundheitsbezogene Daten

Als Baby- und Kind-Tracking-App speichert SNUGL Gesundheits- und Entwicklungsdaten, die du freiwillig fuer dein Kind eintraegst.

  • Feeding-Daten: Stillmahlzeiten, Flaschenmengen, Beikost und Zeitpunkte
  • Schlafdaten: Schlaf- und Nap-Dauern, Start- und Endzeiten sowie Notizen
  • Windeldaten: Wechsel, Typen und Notizen
  • Wachstumsdaten: Gewicht, Groesse und Kopfumfang
  • Gesundheitsnotizen: Medikamente, Temperatur, Symptome und freie Notizen
  • Meilensteine: Entwicklungsfortschritte und zugehoerige Daten
  • Aktivitaeten: Zum Beispiel Tummy Time oder andere frei erfasste Routinen

Geraeteberechtigungen

Fuer bestimmte optionale Funktionen fragen wir Geraeteberechtigungen an.

  • Fotogalerie: Ermoeglicht das Hochladen von Bildern fuer Profile oder Eintraege. Diese Berechtigung ist optional und kann verweigert werden.

Wie wir deine Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Daten, um SNUGL bereitzustellen und zu verbessern.

  • Zur Personalisierung deiner Nutzung
  • Zur Verbesserung der App und ihrer Funktionen
  • Zur Bearbeitung von Supportanfragen
  • Zur Abwicklung von Transaktionen und Abos
  • Zum Versand notwendiger E-Mails rund um dein Konto

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen keine Gesundheitsdaten. Personenbezogene Daten und betriebsnotwendige Nutzungsdaten koennen jedoch an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies fuer Hosting, Datenbankbetrieb, E-Mail-Zustellung, Bezahlabwicklung oder Support erforderlich ist.

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder unsere Rechte schuetzen muessen, koennen wir Daten auch an Behoerden, Gerichte oder andere berechtigte Stellen weitergeben.

E-Mail-Nutzung

Wenn du uns deine E-Mail-Adresse gibst, koennen wir dir dienstbezogene E-Mails senden, etwa zu Supportfaellen, deinem Konto oder Abo. Wir versenden keine unerwuenschten Werbe-E-Mails.

Speicherdauer und Loeschung

Wir speichern Informationen nur so lange, wie es fuer die Bereitstellung von SNUGL oder zur Erfuellung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

  • Kontodaten bleiben gespeichert, solange dein Konto aktiv ist.
  • Tracking- und Gesundheitsdaten bleiben gespeichert, solange dein Konto aktiv ist, damit du Verlauf und Historie nutzen kannst.
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten koennen bis zu 6 Jahre gespeichert werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
  • Support- und Kommunikationsdaten koennen bis zu 2 Jahre nach Abschluss eines Vorgangs gespeichert werden.

Datenloeschung

Du kannst dein Konto direkt in der App loeschen: Einstellungen, Bereich Konto, Konto loeschen bestaetigen.

Alternativ kannst du uns eine Loeschanfrage an support@snugled.com senden. Bitte nutze dafuer die mit deinem Konto verknuepfte E-Mail-Adresse.

Aktive personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten werden innerhalb von 60 Tagen nach Loeschung aus unseren aktiven Systemen entfernt. Verschluesselte Backups koennen fuer einen begrenzten Zeitraum fortbestehen und werden danach ebenfalls geloescht.

Wie wir deine Daten schuetzen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schuetzen, darunter sichere Uebertragung, Zugriffsbeschraenkungen und geschuetzte Infrastruktur. Trotzdem kann keine Methode absolute Sicherheit garantieren.

Kinder und Minderjaehrige

SNUGL richtet sich an Eltern und Sorgeberechtigte. Die in der App erfassten Daten werden durch Erwachsene fuer ihr Kind eingetragen. Wir sammeln nicht bewusst personenbezogene Daten direkt von Kindern unter 13 Jahren.

Aenderungen dieser Erklaerung

Wir koennen diese Datenschutzerklaerung aktualisieren, wenn sich unser Service oder rechtliche Anforderungen aendern. Wesentliche Aenderungen teilen wir dir vor ihrem Inkrafttreten mit.

Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklaerung oder zu deinen Daten hast, kontaktiere uns bitte unter support@snugled.com.